Wanneer communicatie rijmt met eenvoud
Professionals moeten meer dan ooit met elkaar en met hun klanten kunnen communiceren. Op kantoor of onderweg, onze telefonie kan voor iedereen worden aangepast!
Een compleet aanbod
Oplossingen die zich aanpassen aan verschillende toepassingen
Vaste telefonie, mobiele telefonie, trunk, contact center of zelfs telefonie in Teams: zakelijke telefonie wordt steeds uitgebreider. De oplossingen van Sewan kunnen eenvoudig worden aangepast aan elke behoefte.
Prestaties
De spraaktechnologieën in onze oplossingen garanderen een optimale gesprekskwaliteit en een onwankelbare betrouwbaarheid!
Flexibiliteit
We weten maar al te goed dat de behoeften van een bedrijf snel kunnen evolueren. Lijnen toevoegen of verwijderen, contacten importeren, in een handomdraai gebeurd.
Besparing
Welk type zakelijke telefonie u ook kiest, onze oplossingen zijn ontworpen om zo kostenefficiënt mogelijk te zijn: geen extra kosten.
Gebruiksvriendelijke technologische tool
Technologieën om altijd bereikbaar te zijn
Convergentie vast-mobiel
Oproepen ontvangen op uw vaste of mobiele telefoon? Dat is perfect mogelijk. Erg praktisch bovendien, omdat u maar één bundel nodig hebt. Eenvoud en gemoedsrust van implementatie tot facturatie.
Doorschakelbeheer
We weten dat elk telefoontje van een klant een grote commerciële impact kan hebben. U mag dus geen enkele oproep missen. Vertrouw op doorschakelen: geautomatiseerd en eenvoudig in te stellen.
Conferentiebrug
Eén nummer volstaat om tot 100 mensen uit te nodigen voor een telefonische vergadering. Dit wordt mogelijk gemaakt door de conferentiebrug. In totaal kunnen meer dan 60 landen gebruikmaken van deze service.
Gespreksgroepen
Klanttevredenheid verhogen is makkelijk als uw telefoontje meteen bij de juiste afdeling terechtkomt. De integratie van gespreksgroepen optimaliseert de reactietijden van elk team.
CTI
Computer Telephony Integration (CTI) maakt het mogelijk om externe applicaties, zoals Salesforce, te integreren. De tools werken samen volgens vooraf gedefinieerde voorwaarden voor elke ontvangen oproep.
Fax zonder papier
Het faxapparaat evolueert en schakelt over op elektronische berichten. Faxen werken papierloos om ze in alle omstandigheden eenvoudiger, sneller en voordeliger te maken.
Bijkomende oplossingen
Mobiliteit en klantentevredenheid: ga verder dan klassieke telefonie
Onze oplossingen bieden je de best mogelijke dekking. Profiteer van onze beschikbaarheidsmodule om uw keuzes te vereenvoudigen.
Telefonie is cruciaal voor elk bedrijf. Het kan eenvoudig worden aangevuld met extra oplossingen die elk gesprek omtoveren in een zakelijke opportuniteit.
Sophia, de copiloot voor Partners