Lexicon van cloud en telecom
Om cloud en telecom te vereenvoudigen, moeten we ze ook duidelijk en beknopt kunnen uitleggen. Vind de definitie van de vaakst gebruikte termen.
SLA
SLA is een acroniem voor Service Level Agreement. Een SLA betekent een contract tussen een dienstverlener en zijn klanten. Het contract specificeert de diensten die door de aanbieder ter beschikking worden gesteld, aangevuld met parameters zoals beschikbaarheid.
Sophia, de copiloot voor Partners