Le lexique du Cloud et des Télécoms
Pour simplifier le Cloud et les Télécoms, nous avons aussi besoin de pouvoir les expliquer de façon claire et synthétique. Retrouvez la définition des termes les plus courants dans nos métiers.
SVA
Service à valeur ajoutée, désigne les numéros spéciaux commençant par 0800. Ils sont un bon moyen de valoriser les appels entrants sur certains services (support, accueil etc.) Toutefois, ces numéros peuvent être également être gratuits.
Sophia, la copilote des Partenaires