Le lexique du Cloud et des Télécoms
Pour simplifier le Cloud et les Télécoms, nous avons aussi besoin de pouvoir les expliquer de façon claire et synthétique. Retrouvez la définition des termes les plus courants dans nos métiers.
Sonnerie en cascade
Sur le service groupe d’appels, les sonneries en cascade désignent le fait de faire sonner les postes de manière exponentielle. D’abord un poste, puis un poste et deux nouveaux postes, puis trois postes et un quatrième et ainsi de suite jusqu’à ce qu’un usager réponde.
Sophia, la copilote des Partenaires